Politique de confidentialité

Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

Privacy Policy

Informativa Privacy agli Utenti

Fashion Moda S.r.l., con sede legale in Via Giuseppe Mazzini 6, 20056 Trezzo sull’Adda (MI), codice fiscale e partita IVA 12264750964, iscritta al Registro delle Imprese di Milano Monza Brianza Lodi con REA MI–2650558 (di seguito, il “Titolare”), descrive come raccoglie, utilizza e divulga le informazioni personali degli utenti (di seguito, gli “Utenti”) che interagiscono con il sito internet https://www.fashionmodasrl.com/ (di seguito, il “Sito”) e utilizzano i servizi disponibili (di seguito, i “Servizi”).

Questa informativa è fornita ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e integra le specifiche di Shopify per la gestione della piattaforma.

1. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy potrebbe essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative, operative o dei nostri Servizi. La data di "Ultimo aggiornamento" sarà sempre visibile e pubblicheremo le eventuali revisioni direttamente sul Sito. Invitiamo gli Utenti a consultarla regolarmente.

2. Tipologie di informazioni personali raccolte

2.1 Informazioni raccolte direttamente dall’Utente:
Raccogliamo dati personali forniti direttamente dall’Utente quando interagisce con i nostri Servizi, tra cui:

• Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e spedizione;
• Dati relativi agli ordini e ai pagamenti (es. conferma di pagamento, metodo di pagamento);
• Informazioni di accesso (es. username e password, domande di sicurezza);
• Comunicazioni inviate tramite email, modulo di contatto o altri mezzi.

2.2 Informazioni raccolte automaticamente:
Durante l’interazione con il Sito, raccogliamo automaticamente dati tecnici e di utilizzo tramite cookie e tecnologie simili, inclusi:

• Indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, browser utilizzato;
• Attività sul Sito (es. pagine visitate, interazioni, tempo di permanenza);
• Preferenze utente, quali lingua o impostazioni del dispositivo.

2.3 Informazioni da terze parti:
Possiamo ricevere informazioni personali da:

• Shopify, come provider della piattaforma, per garantire la gestione degli ordini e la sicurezza del Sito;
• Partner di pagamento (es. dati bancari o della carta di credito);
• Altri fornitori di servizi per la gestione dei cookie, l’analisi dei dati e il marketing.

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

I dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:

3.1 Fornitura di prodotti e servizi:

• Eseguire contratti, elaborare ordini, gestire resi e cambi, notificare transazioni;
• Gestire e mantenere l’account dell’Utente sul Sito;
• Migliorare l’esperienza d’acquisto personalizzando i servizi.

Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

3.2 Marketing e pubblicità:

• Inviare comunicazioni promozionali via email, SMS o altri mezzi;
• Personalizzare la pubblicità sul nostro Sito e su piattaforme di terze parti.

Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

3.3 Sicurezza e prevenzione delle frodi:

• Rilevare, prevenire e gestire attività fraudolente o non autorizzate.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

3.4 Miglioramento dei servizi:

• Monitorare l’utilizzo del Sito per identificare problemi tecnici e ottimizzare i Servizi.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

3.5 Adempimenti legali:

• Rispettare obblighi normativi e rispondere a richieste delle autorità competenti.

Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

4. Uso dei cookie

I cookie e tecnologie simili vengono utilizzati per:

• Gestire le preferenze di navigazione dell’Utente;
• Analizzare il traffico del Sito;
• Personalizzare contenuti e annunci pubblicitari.

Per dettagli specifici sui cookie utilizzati da Shopify, consulta questa pagina. L’Utente può disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser, ma ciò potrebbe limitare l’uso di alcune funzionalità del Sito.

5. Comunicazione dei dati personali

I dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi (es. Shopify, piattaforme di pagamento, servizi di spedizione, hosting);
• Partner di marketing e pubblicità per scopi promozionali;
• Autorità pubbliche, ove richiesto dalla legge.

Non vendiamo i dati personali degli Utenti a terze parti.

6. Trasferimenti internazionali

I dati personali potrebbero essere trasferiti verso Paesi al di fuori dell’Unione Europea. Quando ciò avviene, ci assicuriamo che siano adottate adeguate garanzie legali, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

7. Diritti degli Utenti

Gli Utenti hanno il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali e ottenere una copia;
• Rettificare eventuali dati inesatti;
• Richiedere la cancellazione dei dati personali (“diritto all’oblio”);
• Limitare il trattamento dei dati;
• Revocare il consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente;
• Opporsi al trattamento per finalità di marketing;
• Portare i dati verso un altro titolare (diritto alla portabilità).

Per esercitare i propri diritti, gli Utenti possono contattarci tramite:

• Email: fashionmodaoutlet24@gmail.com
• Indirizzo postale: Via Giuseppe Mazzini 6, 20056 Trezzo sull’Adda (MI).

In caso di reclami, gli Utenti possono rivolgersi all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, o per periodi più lunghi ove richiesto dalla normativa applicabile:

• Dati contrattuali: fino a 10 anni dalla cessazione del rapporto;
• Dati di marketing: fino a 24 mesi;
• Dati di profilazione: fino a 12 mesi.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla presente Privacy Policy o sul trattamento dei dati personali, gli Utenti possono contattarci ai seguenti recapiti:

• Email: fashionmodaoutlet24@gmail.com
• Indirizzo: Via Giuseppe Mazzini 6, 20056 Trezzo sull’Adda (MI).