Shipping policy

Shipping Policy (Politica di Spedizione)

Ultimo aggiornamento: 29/11/2024

Fashion Moda S.r.l. si impegna a garantire una consegna rapida e sicura dei tuoi acquisti. La presente Shipping Policy descrive i termini, le condizioni e i costi relativi alla spedizione degli ordini effettuati su https://www.fashionmodasrl.com/.

1. Tempi di Elaborazione degli Ordini

1.1. Gli ordini vengono elaborati entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
1.2. Gli ordini effettuati durante i giorni festivi o nei fine settimana verranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo.
1.3. Riceverai una conferma via email con i dettagli dell'ordine e il numero di tracciamento una volta che l'ordine sarà spedito.

2. Opzioni di Spedizione e Costi

Fashion Moda S.r.l. offre diverse opzioni di spedizione per soddisfare le esigenze dei propri clienti.

Italia

Europa

Nota: I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al corriere utilizzato.

3. Destinazioni di Spedizione

3.1. Fashion Moda S.r.l. spedisce in tutta Italia e nei Paesi dell’Unione Europea.
3.2. Per spedizioni in Paesi al di fuori dell’Europa, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo fashionmodaoutlet24@gmail.com per verificare disponibilità e costi.

4. Tracciamento degli Ordini

4.1. Dopo la spedizione, riceverai un'email contenente il numero di tracciamento e il link per monitorare lo stato del tuo ordine.
4.2. Se non ricevi il numero di tracciamento entro 48 ore dalla spedizione, contattaci via email a fashionmodaoutlet24@gmail.com.

5. Politica sui Ritardi

5.1. Fashion Moda S.r.l. non è responsabile per ritardi nelle consegne dovuti a cause di forza maggiore, condizioni meteorologiche avverse o altre circostanze fuori dal nostro controllo.
5.2. In caso di ritardi imputabili al corriere, ti invitiamo a contattarci per ricevere assistenza.

6. Pacchi danneggiati o mancanti

6.1. Se ricevi un pacco danneggiato, accettalo "con riserva" e contattaci immediatamente fornendo:

• Fotografie del pacco danneggiato;
• Dettagli dell'ordine;
• Descrizione del danno.

6.2. Per pacchi smarriti o non consegnati, contatta il nostro servizio clienti. Invieremo una richiesta di verifica al corriere e faremo del nostro meglio per risolvere il problema.

7. Resi e Rimborsi

7.1. Per informazioni sulla nostra politica di reso, consulta la nostra [Policy Resi e Rimborsi](link alla policy).
7.2. In caso di reso, le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, salvo errori imputabili a Fashion Moda S.r.l. (es. prodotto difettoso o errato).

8. Contatti

Per ulteriori informazioni o assistenza sulla spedizione, puoi contattarci:

• Email: fashionmodaoutlet24@gmail.com
• Indirizzo: Via Giuseppe Mazzini 6, 20056 Trezzo sull’Adda (MI).